Kate Chambers, Managing Director, Clarion Gaming: ”ICE London 2020 was the biggest edition until now”Kate Chambers, Director General, Clarion Gaming: ”ICE London 2020 a fost cea mai mare ediție de până acum” 172f1i
ICE London lived up to its invitation to visitors to ‘step into the future’ thanks to the outstanding displays of technology driven products and services provided by our world class exhibitors. 653l2j

ICE London 16315d
As every time after ICE, our magazine takes the pulse of the largest international gambling exhibition and finds for you all those data / information that can help you in your business.

Kate Chambers
How was ICE Totally Gaming 2020 for Clarion Events team? You are satisfied about the results?
As an event organiser you are never really satisfied, on the basis that there are always areas or aspects of an exhibition that can be improved, particularly one the size of ICE London. Also, our objective is to deliver the ultimate experience for our stakeholders who invest a lot of time, energy and resource into attending and being part of ICE London each year, so the standards that we expect and the targets that we set are extremely high. I think the day that I sit down and think ‘that went really, really well’ will probably be the time to look for a new challenge. I can have a professional view of how, for example, registration worked or how the features looked, but ultimately we will be judged by the response of our customers: if they’ve enjoyed their time at ICE London, made the s they wanted to make, undertaken successful product launches, met the right people, attended insightful conference streams and left us with a headful of exciting ideas and opportunities – then, yes I will be satisfied – knowing that there will always be room for improvement!
How many visitors was this year? But exhibitors? How many square meters was covered by the exihibition? How many meters in plus was covered by comparison with the precedent ICE?
We are very cautious about releasing attendance figures before we have interrogated the data that our registration company provide, ahead of the figures being forwarded for independent verification. As soon as the figures are checked, double checked and checked again we announce them but not before. In of the metrics that we can confirm, the physical size of ICE London 2020 was 49,500 square metres of net floor space compared to the 2019 figure of 47,500 square metres. The 2020 edition occupied 40 of the 44 halls at the ExCeL Exhibition Centre (38 in 2019) and visitors had access to a total of 633 exhibitor brands (612 in 2019). It was the biggest edition of ICE London on record and one which lived up to its invitation to visitors to ‘step into the future’ thanks to the outstanding displays of technology driven products and services provided by our world class exhibitors.

ICE London
How received the exhibitors/participants the Arena Esports 2020 concept?
It’s very important that ICE London is at the centre of everything that’s new and topical in the industry and the Esports Arena, which co-hosted a $250,000 US prize money tournament, was a great example of that commitment and philosophy in action. The Arena occupied 800 square metres of space and was the largest feature we have ever had on the show floor. We won’t know exactly how it was received until we undertake our post show research but all of the we have received from participants and stakeholders has been very positive. ICE has a commitment to be at the forefront of everything that’s new and e-sports is one of the industry’s fastest growing wagering sectors. Sometimes you have to be brave in order to be at the vanguard of new opportunities and I’m delighted that we took on that challenge.
How will Brexit impact the ICE exhibition in years to come?
ICE London is the most international event in world gaming and regularly attracts visitors from over 150 jurisdictions, so it is a global as opposed to a European show. At this stage no one knows the details of Britain’s exit from the EU and its implications but we are monitoring developments very closely and will work in the best interests of our customers and the industry at large.
How you see ICE in the next 5 years and will you include Fantasy Sports as a category of exhibitors in the next ICE exhibition?
I think the key point not just about ICE London but the ICE brand in general is that everything we do is undertaken at the request of the industry and in partnership with the industry. ICE doesn’t set the agenda it reflects the agenda of our customers. My responsibility and that of the various teams working on the ICE brand is to create the best possible business environment for our customers to achieve their business objectives. In this respect they will collectively determine what ICE London 2025 looks like, what the features are and what the product sectors comprise. Our function is to interpret that and represent it in the best and most professional way possible.
We thank Clarion Gaming team with Kate Chambers, General Manager, for their kindness and professionalism.
ICE London will return to ExCeL London from 2-4 February, 2021. To your interest for next year, visit: www.icelondon.uk.com/
ICE London și-a atins scopul de a-și invita vizitatorii să „pășească spre viitor”, datorită prezentărilor inedite de produse și servicii bazate pe tehnologie, furnizate de expozanții noștri de talie mondială. 1j581x

ICE London
Ca de fiecare dată dupa ICE revista noastră ia pulsul celei mai mari expoziții internaționale din domeniul jocurilor de noroc și află pentru dumneavostră toate acele date / informații care vă pot ajuta în afacerea dumneavoastră.

Kate Chambers
Cum a fost ICE Totally Gaming 2020 pentru echipa Clarion Events? Sunteți mulțumită de rezultate?
Ca organizator de evenimente nu ești niciodată cu adevărat mulțumit, întrucât există întotdeauna sectoare sau aspecte ale unei expoziții care pot fi îmbunătățite, în special una de dimensiunea ICE London. De asemenea, obiectivul nostru este să oferim experiența finală pentru părțile interesate, care investesc mult timp, energie și resurse pentru a participa și a face parte din ICE London în fiecare an, motiv pentru care standardele pe care le urmărim și obiectivele pe care le stabilim sunt extrem de ridicate. Cred că în ziua în care mă voi odihni și mă voi gândi că „a mers cu adevărat foarte bine” va fi cazul să căutăm o nouă provocare. Pot avea o perspectivă profesională despre cum, de exemplu, a decurs înregistrarea sau cum arătau caracteristicile, dar la final vom fi judecați după răspunsul clienților noștri: dacă s-au bucurat de timpul petrecut la ICE London, au încheiat ele pe care și le doreau, au întreprins lansări de produse de succes, au cunoscut oamenii potriviți, au participat la fluxuri de conferințe care să le ofere informațiile necesare și ne-au lăsat cu o mulțime de idei și oportunități interesante – atunci da, voi fi mulțumită – știind că întotdeauna va fi loc pentru îmbunătățiri!
Câți vizitatori au fost prezenți anul acesta? Dar expozanți? Care este suprafața, în metri pătrați, pe care s-a întins expoziția? Cu câți metri s-a extins suprafața expoziției, comparativ cu evenimentul ICE precedent?
Suntem foarte precauți în privința difuzării cifrelor de prezență, motiv pentru care întâi consultăm datele furnizate de compania noastră de înregistrare, înainte ca cifrele să fie transmise pentru verificare independentă. De îndată ce cifrele sunt verificate, răsverificate și verificate din nou le anunțăm, dar nu înainte. În ceea ce privește valorile pe care le putem confirma, dimensiunea fizică a ICE London 2020 a fost de 49.500 de metri pătrați, în comparație cu cifra din 47.500 de metri pătrați din 2019. Ediția 2020 a ocupat 40 dintre cele 44 de săli ale Centrului Expozițional ExCeL (38 în 2019), iar vizitatorii au avut acces la un număr total de 633 de branduri de expozanți (612 în 2019). A fost cea mai mare ediție a ICE London care s-a desfășurat vreodată și una care și-a atins scopul de a-și invita vizitatorii să „pășească spre viitor”, datorită prezentărilor inedite de produse și servicii bazate pe tehnologie, furnizate de expozanții noștri de talie mondială.

ICE London
Cum au primit expozanții/participanții conceptul Arena Esports 2020?
Este foarte important ca ICE London să fie în centrul a tot ceea ce este nou și de actualitate în industrie, iar Esports Arena, care a găzduit un turneu cu premii în valoare de 250.000 USD, a fost un excelent exemplu al acestui angajament și filosofie în acțiune. Arena a ocupat 800 de metri pătrați de spațiu și a fost cel mai complex detaliu pe care l-am avut vreodată în sala de expoziție. Nu vom ști exact cum a fost perceput până când nu vom efectua cercetările post-show, dar toate -urile pe care le-am primit de la participanți și părțile interesate au fost foarte pozitive. ICE se angajează să se mențină în fruntea a tot ceea ce este nou și e-sportul este unul dintre sectoarele de pariuri cu cea mai rapidă evoluție din industrie. Uneori, trebuie să fii curajos pentru a fi în avangarda noilor oportunități și sunt încântată că am acceptat această provocare.
Cum va afecta Brexit expoziția ICE în anii următori?
ICE London este cel mai complex eveniment de talie internațională din domeniul jocurilor mondiale și atrage în mod regulat vizitatori din peste 150 de jurisdicții, deci este un spectacol global, spre deosebire de unul european. În această etapă, nimeni nu cunoaște detaliile privind ieșirea Marii Britanii din UE și implicațiile sale, dar monitorizăm evoluțiile îndeaproape și vom acționa în interesul clienților noștri și al industriei în general.
Cum vedeți ICE în următorii 5 ani și veți include Fantasy Sports printre categoriile de expozanți ai următoarei ediții ICE?
Cred că aspectul cheie nu doar al ICE London, ci al brandului ICE în general este faptul că tot ceea ce facem se realizează la cererea industriei și în parteneriat cu industria. ICE nu își stabilește propriul program, ci reflectă agenda clienților săi. Responsabilitatea mea și a diferitelor echipe care lucrează la brandul ICE este de a crea cel mai bun mediu de afaceri posibil pentru clienții noștri astfel încât aceștia să își poată atinge obiectivele de afaceri. În acest sens, ei vor determina în mod colectiv modul în care se prezintă ICE London 2025, care sunt caracteristicile și ce includ sectoarele de produse. Scopul nostru este să interpretăm acest aspect și să îl reprezentăm în cel mai bun și mai profesionist mod posibil.
Mulțumim echipei Clarion Gaming în frunte cu Kate Chambers, Director General, pentru amabilitatea și profesionalismul de care dau dovadă de fiecare dată.
ICE London va reveni la ExCeL London în perioada 2-4 februarie 2021. Pentru a vă înregistra interesul de a participa la anul, vizitați: www.icelondon.uk.com/